把爱播种到每一个角落

把爱播种到每一个角落

记“西安市卫计委年优质护理先进科室”医院妇儿结核科

人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰，面对这些不幸者，我们的护士总会勇敢的站出来，用无尽的爱心呵护他们，用火一样的热情去点燃患者及家属战胜疾病的勇气，为他们营造一个个爱的港湾，把爱播种到每一个角落。　护理，自南丁格尔提出这一理念，其核心就是患者的健康与安全。作为省内唯一一个专治儿童和孕产妇结核病的科室，医院妇儿结核科护理团队这支平均年龄只有28岁、充满朝气的护理集体，以坚定的信念、科学的态度和无畏的精神去履行救死扶伤的神圣职责。她们用自己的奉献精神，树立了新一代白衣天使的风范。

苦练技术，争创一流工作业绩

人常说三分治疗，七分护理，这就是强调护理工作的重要性，它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术。在妇儿结核科，前来就诊的患儿最小的仅仅刚满2个月。而结核的治疗不像其他病治疗1-2周就可以出院，它需要较长的时间，这其中，最短的也要1个月，最长可达6个月，这就要求我们的护理人员扎针技术必须过关，基础护理必须到位。妇儿结核科开展了PICC（经外周静脉置入的中心静脉导管），方便了患儿的治疗。与此同时，为了减轻患儿的痛苦，科室护士苦练小儿动静脉采血，人人会抽小儿胃液，保证了治疗的有效性。

“干护理工作这么多年了，我真心喜欢这些孩子，我觉得他们的生命力特别顽强。”谈起工作，妇儿结核科护士长张巧焕总是满脸的温柔。她说，儿科护理工作“心累”，因为她们需要特别小心，哪怕是摘孩子身上的胶布她们都得小心翼翼，唯恐伤到他们娇嫩的皮肤。可再累再辛苦，每当听到出院患儿父母说“还记得当初入院的时候我们的孩子才那么一点点，现在都已经长这么大了”时，她们就很满足很幸福。

团结协作主动解决困难

医院，分工协作是护士们的工作原则，由于护理人员大多数是年轻人，在家是主妇，而在单位是主力，当主妇有困惑时，大家互相安慰、相互支持；当主力碰到困难时，大家互相帮忙、相互配合，不把情绪带进工作，也不把困难推向她人，团队的凝聚力更加强大。在平时工作中她们始终做到分工不分家，互相协作，遇到危重病人抢救时，她们全力出动，你输液、我吸氧，一切都井井有条；遇到夜间其他病区抢救时，护士长调配，立即出动；遇到科室同事生病请假时，大家积极主动加班，让患者及家属放心、满意。小儿结核病情重，每天要为患儿进行口腔护理、导尿、雾化吸入、翻身拍背、频繁的输入甘露醇，护理一个患儿需要大半天的时间，护士们经常加班加点，即使这样，护士们都毫无怨言，按质按量的完成每位患儿的护理，对病人的需求主动帮助解决，从不计较。

优质护理提供满意服务

张巧焕告诉笔者，为了提高服务理念，护士在做每一项操作都要求进行换位思考，如果我是病人，我需要得到什么样的服务，从而让每个人都注重了细节管理。由于该科是妇儿结核病房，就要求她们的护士更要有耐心，要面对患儿家属的挑护士扎针，面对结核性脑膜炎患儿的烦躁与哭闹，面对产后抑郁妇女的指责，护士们用柔弱的双肩承担起沉重的责任，每天不停的奔波于病人之间，像一只不断旋转的陀螺，从生死攸关的抢救到病人的生活护理、心理护理倾注了大家大量的心血，始终坚持用心服务。圣诞节到了，她们为患儿送去圣诞礼物，化作圣诞老人，了解患儿的愿望，用心去帮助他们实现；春节到了，她们在病房贴好春联，张贴福字，给病患送去暖暖的一碗水饺，让患者感受新年的气氛，感受这浓浓的年味，体味这大家庭的温暖。

无私奉献服务每一位病人

年年12月，科室收治了一位妊娠合并结核的患者，由于患者老公常年在外地出差，父母也不在身边，没有人照顾她。考虑到这位患者由于怀孕行动不便，每次去外院行孕期检查，都是妇儿结核科的护士陪同。细心的照顾得到了患者及其家属的认同，当患者的老公出差回家后看到妻子被照顾的如此好，眼含热泪的说“谢谢你们，对待病人，你们不是亲人胜似亲人啊。”

然而，无私付出也有被患者及家属误解、曲解，甚至训斥与谩骂的时候。有一次，一名患者家属对科室的一名护士破口大骂，这名护士就站在旁边，没有生气，也没有还击。虽然委屈的泪水在眼眶里打转，但她仍旧面带微笑，耐心地对患者家属进行解释。也许是被她真挚的语言打动了，也许是被她的耐心感化了，那个人不再吵闹、不再谩骂，而是红着脸走了。有人埋怨这名护士太好说话，但她却说：“医者一定要有一颗宽容之心。你想想，患者突然被查出身患疾病，家属当然着急。换位思考后，你就理解了。”

张巧焕说，护理工作是平凡的，但是我们坚信，在这平凡的岗位上干好就是不平凡的，生命是可贵的，延续他人的生命更可贵，我们是生命的守护神，为了事业，为了患者的健康，无怨无悔的默默奉献在结核治疗的工作岗位中。

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