我有话说你反映，我帮忙

　退考但驾校教练不退钱恒盛驾校：考试费已代缴

陈先生来电反映：7月15日，我在晋江内坑的恒盛驾校报了驾考，之后没去考试也没去训练过。现在我不想学了要退款，可教练却说一分钱都不能退。

恒盛驾校回复：经了解，该学员是因为无证驾驶摩托车才无法继续考机动车驾驶证的。虽然该学员没有考试和训练过，但我们已经替他代缴了相关考试费，这笔钱必须得他出，其余部分我们会退还给他的。请该学员带上发票前来退款。

车位指定车牌号停放宏辉物业：实行一位一卡

吴女士来电反映：我是丰泽区富临嘉园小区的住户。小区宏辉物业公司规定一个车位仅能让一部车子停放，并且指定一个车牌号，但是有的业主家里有两三部车，难道只能停指定车牌号的车吗？

泉州市宏辉物业管理有限公司回复：小区地下车库管理实行“一位一卡”制度，凭业主办理的蓝牙卡可直接出入车库，自家的车辆停放在自家车位上，物业不会干涉。若平时有外来车辆需要临时停车，可停放到路面空位上，停车半小时以上将收取费用。

医保卡余额刷不了市人社局：续保后可使用

吴女士来电反映：我是石狮人，以前参加的是职工医保，现在已经从企业辞职了，没有再续缴，医保卡里面还有一两千元余额，但是现在余额刷不了，怎么办？

泉州市人社局回复：经查询，吴女士的职工医保缴费至年3月，医保待遇享受截至年3月31日，中断缴费后，社保卡就暂停使用了。现医保个人账户余额为.67元。吴女士如果重新就业，办理续保后可继续使用社保卡。如果参加“新农合”或居民医疗保险，可到所属石狮市医保中心办理个人账户一次性结算。

3路公交车拒载老人泉州公交公司：已约谈并处罚

吴先生来电反映：9月19日早上10点半，我到泉州市区中山路玉犀巷口等3路公交车（从北往南），一辆车牌尾数是的公交车开了过来，我示意要上车，但司机看我是老人就直接开走了。大约开了20米车子停了下来，但当我要爬上车，司机却又关门将车开走了，原来司机是让人下车的。

泉州公交公司回复：经查看监控，市民反映的情况属实。我们已经约谈该名驾驶员，对他进行批评教育。同时，我们根据公司的有关规定，处罚了该驾驶员。

南安3路公交车没开交通局：已经停止运营

陈先生来电反映：南安市官桥镇环城路本来有辆3路公交车通过，但是现在公交车却不从这里经过了。我们这里有很多企业，员工上下班不方便。

南安市交通运输局回复：3路公交车“官桥-官桥粮食城”因班线经营亏损，泉运南安公司于年3月车辆报废注销后无意继续更新投入，目前该班线已停止运营。官桥镇环城路沿途市民可通过乘坐水头、石井发往泉州方向的客运、公交车辆满足出行需求。

监控没闪灯是否故障晋江交警大队：监控感应抓拍

陈先生来电反映：晋江安海幸福楼、恒安集团总部附近十字路口的电子监控设备是不是关了或者故障？已经很久没有闪灯，这边有很多人违章，没有监控，存在安全隐患。

晋江交警大队回复：这两个路口的电子监控设备都有正常使用，抓拍违章行为是感应式的，不闪灯。

常泰街道仙岩路井盖被车压碎

吴先生来电：鲤城区常泰街道仙岩路东风克拉管业外面，有一个圆形井盖被车压碎了，只剩下铁条，非常危险，希望能及时处理。

泉州市考评中心在接到来电后回复：我们会与相关责任单位联系，尽快修复。

回访时，吴先生回复：已经修好了，谢谢。

丰盛假日城堡里幼儿园早操音量太大

李先生来电：泉州丰盛假日城堡里的幼儿园，星期一到星期五的早上8点半就开始做早操，音量太大了，我们有的住户是上晚班的，白天想睡晚点，如此一来，影响我们的休息。希望幼儿园能将音量调小点。

丰盛假日城堡物业服务中心接到来电后回复：我们会去帮忙协调，让幼儿园将早操的音量调小声点。

回访时，李先生回复：声音明显小了很多，谢谢！

赠送的手机刚用就坏了送修一月未果

何先生来电：我在台商投资区洛阳移动营业厅办了一部手机套餐，每月保底消费38元，他们送我一部手机，可手机使用没几天就坏了。我拿去维修，但修了一个多月了，还不确定什么时候能拿。

致电时，中国移动泉州分公司回复：系统显示，该手机已寄到厂家换新机，但因为厂家缺货，所以时间才拖得比较久。我们已帮何先生催促厂家，正常的话，近期就会发货回来。

回访时，何先生回复：移动公司多次和我联系，表示会帮忙催促厂家给我换新机。后来考虑到手机要捆绑相关套餐，我嫌麻烦，就取消了该手机套餐，赠送的手机也因此取消了。

感谢：80岁老父搭错车热心司机送回家

蓝女士来电：6日下午，我爸一个人从龙岩搭车到泉州，由于他今年已经80岁，并患有老年痴呆症，完全不懂怎么回家，他想要回晋江，却在泉州动车站搭乘一部车牌号为闽C-YA开往石狮服装城的公交车。该公交车司机热心帮忙，从我爸那边得知我的电话号码后，一直打手机跟我联系，还帮忙把我爸载到晋江阳光广场。该司机做好事不留名，我想通过感谢他。

求助：24岁儿子患重病已为其倾尽家产

黄先生来电：我是南安丰州镇西华村的村民，我儿子今年24周岁，刚开始被查出患有结核性脑膜炎，后来又被确诊为隐球菌脑膜炎，在福州治疗了五六个月后，医院治疗。为了筹集医疗费，我家倾尽家产，土地也都卖了，但还是杯水车薪，恳请爱心人士帮帮我们。

招领：郑振发的身份证请拨领取

许先生来电：9月28日，我在鲤城区常泰路波园附近捡到一张身份证，身份证上的名字叫郑振发，地址是永春县石鼓镇桃星村，请失主拨打领取。

招领：这张工商银行卡期盼失主来认领

曾先生来电：3日上午9点左右，我在泉州市区幸福街工商银行自助取款机那边捡到一张工商银行卡，不知道是谁丢了，请失主拨打核实。

（柯丽娟石伟琴整理）

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